سوالات متداول
چگونه میتوان با مجموعه زیرازی همکاری کرد؟
- باید در پلتفرم زیرازی وارد شوید حتما از شماره تماسی استفاده کنید که به آن دسترسی دارید و نرمافزارهای شبکه رسان بروی آن شماره فعال است.
- فرم ثبت نام را تکمیل کنید تا ثبتنام اولیه شما انجام شود.
- پس از انجام بررسی توسط کارشناسان ما در صورت تأیید، پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد تا ثبتنام خود را نهایی کنید.
- از طریق لینکی که در پیامک وجود دارد مجدد وارد وبسایت شده و قرارداد همکاری برای شما نمایش داده خواهد شد که بعد از مطالعه، درصورت قبول قرارداد، آن را باید امضا کنید.
- برای نهایی کردن ثبتنام، هزینه اشتراک ماهانه را باید پرداخت کنید.
- بعد از پرداخت هزینه اشتراک ثبتنام شما نهایی شده و تیم پشتیبانی ما برای راهنمایی بیشتر با شما تماس خواهد گرفت.
نحوه تکمیل فرم ثبتنام اولیه:
در هنگام ثبتنام اولیه حتما موارد زیر را رعایت کنید.
- نام و نام خانوادگی دقیقا مطابق کارت ملی باشد؛ در صورت داشتن پیشوند یا پسوند حتما آن را وارد کنید.
- کد ملی، تاریخ تولد و شماره تماس را با اعداد انگلیسی وارد کنید.
- هنگام وارد کردن تاریخ تولد دقیقا به صورت فرمت اشاره شده در وبسایت آن را وارد نمایید.
- حتما آدرس را کامل و دقیق وارد کنید؛ آدرسی که محل کسب و کار شما است را وارد نمایید.
- کدپستی جزو موارد ضروری است، حتما وارد کنید.
هزینه اشتراک ماهانه برای چه خدماتی است؟
هزینه اشتراک ماهانه 720 هزار تومان است که بابت انجام خدمات پایهای است که به شما همکاران گرامی داده میشود شامل عکاسی صنعتیِ 15 عدد از محصولاتتان در زوایای مختلف است، مارکتینگ و تبلیغات برای دیده شدن و فروش بیشتر انجام میشود.
لازم به ذکر است عکسهای گرفته شده از محصولاتتان در اختیار شما نیز قرار خواهد گرفت.
شرایط همکاری با مجموعه زیرازی به چه صورت است؟
پرداخت هزینه اشتراک ماهانه 720 هزار تومان به همراه 15 درصد از فروش بجز محصولات طلا
کمیسیون حاصل از فروش محصولات ساخته شده از طلا 5 درصد است.
چه محصولاتی را میتوان در زیرازی قرار داد؟
در حال حاضر محصولات البسه، اکسسوری شامل بدلیجات، نقره و طلا قابلیت بارگذاری در پلتفرم زیرازی است.
برای بارگذاری محصولات طلا حتما باید مجوزهای لازم را داشته باشید و هنگام ثبتنام آن را در وبسایت بارگذاری نمایید.
ارسال و بستهبندی به چه صورت است؟
ارسال و بستهبندی توسط تیم زیرازی انجام خواهد شد و بعد از تحویل محصول از شما توسط تیم زیرازی صحت کالا بررسی و در صورت تأیید صحت کالا در بستهبندیهای خود زیرازی به خریداران ارسال خواهد شد.
قرارداد بر چه اساس است؟
این قرارداد جهت رعایت دو جانبه و بهبود همکاری و شخصا سلامت تعاملات کاری و تشخیص بایدها و نبایدها برحسب مقررات مواد 10 ق م (قراردادهای خصوصی نسبت به کسانی که آن را منعقد نمودهاند، در صورتی که مخالف صریح قانون نباشد، نافذ است.) و 219 ق م (عقودی که بر طبق قانون واقع شده باشد، بین متعاملین و قائم مقام آنها لازمالاتباع است مگر اینکه به رضای طرفین اقاله یا به علت قانونی فسخ شود.) به صورت الکترونیکی تنظیم گردیده است.
زمان فعالسازی اشتراک ماهانه به چه صورت است؟
بعد از انجام عکاسی محصولات شما و تحویل عکسها زمان اشتراک ماهانه شروع خواهد شد.
نحوه تسویه حساب به چه صورت است؟
بصورت هفتگی با همکاران عزیز تسویه خواهد شد. همچنین امکان دریافت وجه برای مبالغ بالای 3 میلیون تومان در 48 ساعت وجود دارد.
نحوه ورود و ثبت نام در زیرازی
از قسمت نوار بالا سمت چپ روی قسمت ورود/ثبتنام کلیک کرده و میتوانید وارد شوید.
چنانچه حساب کاربری ندارید کافی است شماره تماس خود را وارد کرده و از طریق کدی که دریافت میکنید، وارد شوید و مشخصات خود را در صورت نیاز تکمیل نمایید. اگر قبلا حساب کاربری ایجاد کردید از دو طریق ورود توسط رمز یکبار مصرف یا رمزی که از قبل تنظیم نمودهاید، میتوانید وارد شوید.
آیا هنگام هربار خرید لازم است هربار آدرس وارد کرد؟
اگر قبلا آدرس خود را وارد کردید، مشخصات آدرس شما در سیستم ذخیره شده است و نیاز به وارد کردن مجدد آدرس نیست مگر اینکه آدرسی جدید باشد.
تعداد آدرسی که در حساب کاربری میتوان وارد کرد، چنتاست؟
هر حساب کاربری دو آدرس میتواند ثبت کند.
روند ثبت سفارش
اگر محصولی مورد پسند شما واقع شده و قصد خرید آن را دارید پس از انتخاب آن را به سبد خرید اضافه کرده و سپس روی تسویه حساب کلیک کرده و سفارش خود را نهایی میکنید.
پیگیری ارسال سفارش
در حساب کاربری وارد قسمت سفارشها شوید، در آنجا میتوانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال در تهران 95 هزار تومان میباشد و برای شهرستانها 95 هزار تومان به همراه هزینه ارسال تیپاکس است.
راههای ارسال سفارش
برای تهران از طریق پیک و شهرستان از طریق تیپاکس.
مهلت بازگرداندن کالا
مدت زمان عودت کالا به شرط عدم استفاده و حفظ سلامت کالا 7 روز است.
راه های مرجوع نمودن کالا
از طریق راه های ارتباطی نظیر شبکه های پیام رسان واتساپ یا تلگرام پشتیبانی به ما اطلاع دهید. هماهنگی های مربوطه با شما انجام خواهد شد.
چطور میتوان سفارش را لغو کرد؟
در حساب کاربری خود وارد شوید سپس وارد قسمت سفارشها شوید و از آنجا سفارش خود را لغو کنید.
مدت زمان عودت وجه سفارش لغو شده چقدر است؟
دو روز کاری زمان خواهد برد.